Sumário

Quer aproveitar tudo o que a Plataforma da ADAPTA oferece sabendo como os seus dados são tratados? Então é importante ler este Aviso de Privacidade com atenção!

Por meio do sumário abaixo você pode identificar de forma objetiva os principais assuntos que iremos tratar ao longo deste documento. Qualquer dúvida que surja, não hesite em entrar em contato conosco pelos canais indicados. Esperamos que tenha uma boa leitura!

1. QUEM SOMOS? ………………………………………………………………………………………… 2

2. QUEM FAZ A ADAPTA ACONTECER …………………………………………………………… 2

3. SOBRE ESTE AVISO DE PRIVACIDADE …………………………………………………………. 2

4. DEFINIÇÕES PARA FACILITAR A COMPREENSÃO DESTE AVISO ……………………. 3

5. CONTATO ………………………………………………………………………………………………… 3

5.1. Como Entrar em Contato com a ADAPTA …………………………………………………. 3

5.2. Contatos da ADAPTA com você ………………………………………………………………… 4

6. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS E COMO SÃO TRATADAS …………………….. 4

6.1. Dados Fornecidos por você ……………………………………………………………………… 4

6.2. Dados Coletados Automaticamente ………………………………………………………… 5

6.3. Fundamento para a Coleta dos Dados e para o que eles são utilizados ……. 5

6.4. Compartilhamento de Dados ………………………………………………………………….. 6

6.5. Isenção de Responsabilidade ………………………………………………………………….. 6

7. ARMAZENAMENTO E EXCLUSÃO DE DADOS ……………………………………………… 7

8. DIREITOS …………………………………………………………………………………………………. 7

9. MEDIDAS DE SEGURANÇA ………………………………………………………………………… 8

10. ALTERAÇÕES NA AVISO DE PRIVACIDADE ………………………………………………… 9

1. QUEM SOMOS?

Seja bem-vindo (a) à ADAPTA!

Somos o maior ecossistema de Inteligência Artificial Generativa do Brasil.

Nosso ecossistema conta com 3 vertentes principais:

• IAs generativas: são diversas IAs em um único ambiente, totalizando cerca de 13, sendo 9 de texto, como ChatGPT-4, Claude 3.5 e Grok 2, e 5 de imagem, como Imagen 3, Stable Diffusion e DALL-E 3;

• Recursos avançados para maximizar o uso de IAs generativas: esses recursos permitem alcançar alta performance, como o seletor da melhor IA por comando, o bastão mágico para geração de contextos complexos, a possibilidade de criação de Experts, entre outros;

• Educação: oferecemos diversos cursos que ajudam a nivelar ou ampliar o conhecimento teórico e prático no uso das IAs generativas, seja de forma geral, seja direcionada a áreas específicas, como marketing, ou a funções específicas, como gestão.

2. QUEM FAZ A ADAPTA ACONTECER

A Plataforma da ADAPTA é administrada pela ADAPTA EDUCAÇÃO LTDA (aqui neste documento indicada como “ADAPTA” ou “Plataforma”), registrada no CNPJ sob o nº 26.081.999/0001-34, com sede na Rua Fidêncio Ramos, nº 101, salas 25 e 26, bairro Vila Olímpia, São Paulo/SP, CEP 04.551-010.

3. SOBRE ESTE AVISO DE PRIVACIDADE

Este Aviso de Privacidade (aqui neste documento podendo ser indicado somente como “Aviso”) contém as principais orientações para que você possa aproveitar ao máximo nosso serviço de forma segura e eficiente.

Ao aceitar este Aviso, você declara que concorda com todas as diretrizes aqui descritas.

Lembre-se também de que outros documentos importantes da ADAPTA, como os Termos e Condições de Uso, além de eventuais condições específicas que você pode aceitar ao utilizar a Plataforma são igualmente essenciais para uma utilização plena e segura do nosso serviço.

Desde já, queremos que você saiba que sua privacidade e seus direitos serão sempre respeitados em todas as etapas de uso da nossa Plataforma! 

Esperamos que você tenha uma boa leitura. Vamos lá?

4. DEFINIÇÕES PARA FACILITAR A COMPREENSÃO DESTE AVISO

Para facilitar o entendimento deste Aviso, explicamos abaixo o significado de alguns termos  importantes:

1. Dados: São informações que podem identificar ou não uma pessoa ou empresa, incluindo dados anonimizados ou estatísticas.

2. Dados Pessoais: Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa.

3. Cookies: Pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo (computador, notebook e/ou celular). Os cookies funcionam para registrar informações sobre o seu uso do do Site, da Plataforma ou links visitados.

4. Tratamento: É o que fazemos com os  dados pessoais, como coletar, usar, armazenar, alterar, apagar, entre outros.

5. Consentimento: É a permissão clara e informada que uma pessoa dá para  que seus dados pessoais sejam usados para uma finalidade específica.

6. Encarregado: É a pessoa responsável por cuidar da proteção dos dados na ADAPTA, também chamado de DPO (Data Protection Officer).

7. Bases Legais: São as regras da lei que permitem o uso dos dados pessoais, conforme definido pela LGPD.

8. LGPD: É a Lei Geral de Proteção de dados (Lei nº 13.709/2018), que define  como os dados pessoais devem ser protegidos no Brasil.

5. CONTATO

5.1. Como Entrar em Contato com a ADAPTA

Encarregado pelo Tratamento de Dados. Para  atender às suas solicitações, nós nomeamos um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO – Data Protection Officer). Esse profissional é responsável por supervisionar nossas práticas de privacidade e proteção de dados da nossa Plataforma.

Nosso Encarregado poderá ser contatado pelo e-mail [email protected].

Solução de Conflitos. Nosso objetivo é resolver qualquer problema de forma rápida, eficiente e amigável. Por isso, pedimos que, caso tenha algum conflito relacionado ao uso da Plataforma e suas funcionalidades, utilize primeiro as ferramentas de suporte da ADAPTA para buscar uma solução.

5.2. Contatos da ADAPTA com você

Comunicação por E-mail. A ADAPTA respeita a sua privacidade e não realiza contatos indesejados. Podemos entrar em contato por e-mail para atualizações sobre a Plataforma, como novas funcionalidades, orientações ou outras informações importantes para melhorar a sua experiência.

Verificação de Contatos. Caso tenha dúvidas sobre a autenticidade de um contato, entre em contato pelos canais oficiais aqui informados aqui neste Aviso.

Descadastramento de E-mails. Você pode optar por não receber mais e-mails, clicando no link de descadastramento presente nas mensagens ou entrando em contato diretamente conosco.

Importante: cancelar pode impactar a sua experiência na Adapta! Além disso, o cancelamento pode levar até 02 (dois) dias úteis para ser processado. Durante esse período, você ainda poderá receber mensagens programadas antes da solicitação de descadastramento.

6. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS E COMO SÃO TRATADAS

A ADAPTA coleta as informações que você fornece no momento do cadastro e em outras interações enquanto usa a plataforma. Também podemos coletar, de forma automática, dados gerados pela sua navegação e uso. Abaixo, falaremos mais sobre cada uma dessas hipóteses.

6.1. Dados Fornecidos por você

Dados Coletados e Finalidade. Ao usar a Plataforma, coletamos informações que são fornecidas por você, principalmente na realização do seu cadastro. Esses dados são: nome, e-mail, número de telefone, CPF ou CNPJ, endereço, título profissional, biografia, localização, website, redes sociais e data de nascimento.

Garantia de Segurança e Prevenção de Fraudes. Os dados serão fornecidos diretamente por você e usados para garantir o acesso total às funcionalidades da Plataforma, bem como para fins de networking entre outros usuários e participações nas comunidades. Ressaltamos que o preenchimento de alguns campos adicionais é totalmente opcional e você tem controle sobre quais informações deseja compartilhar!

Para garantir segurança e prevenir fraudes, eles poderão ser validados com bases de dados públicas ou privadas. 

Armazenamento de Conteúdo nas IAs. Além disso, o conteúdo que você insere nas IAs da Plataforma será armazenado em um banco de protegido por criptografia. Isso significa que as informações são codificadas por meio de algoritmos que as tornam ilegíveis para qualquer pessoa que não possua a chave de acesso. Nem mesmo os colaboradores da ADAPTA conseguem visualizar os dados protegidos dessa forma. 

Aqui na ADAPTA, não acessamos o conteúdo descriptografado dos chats que você mantém com as IAs disponíveis na plataforma. Isso garante que apenas você, ao acessar com seu login e senha, tenha acesso ao conteúdo original dos chats.

Uso e Compartilhamento de Dados. A ADAPTA se compromete a usar os dados exclusivamente para os fins descritos neste documento e os compartilhará apenas com os terceiros mencionados, quando necessário.

6.2. Dados Coletados Automaticamente

A ADAPTA também pode coletar automaticamente informações sobre como você usa a Plataforma, utilizando tecnologias padrão como cookies. Esses cookies de preferência nos ajudam a entender o seu comportamento online para melhorar a sua experiência. Os cookies coletam informações como logs de acesso, dados de tráfego, dispositivo em que o usuário está logado e  local do último acesso 

Além disso, os cookies nos ajudam a reconhecer você e lembrar das suas preferências. Eles são temporários e expiram quando você fecha o navegador. Você pode desativá-los, mas isso pode impactar a sua experiência de navegação. 

6.3. Fundamento para a Coleta dos Dados e para o que eles são utilizados

Fundamento Legal para o Tratamento. A ADAPTA trata seus dados com base em justificativas previstas na LGPD. Os dados pessoais que você fornece são usados como seu consentimento ou para cumprir o contrato firmado conosco (Termos de Uso e este Aviso de Privacidade).

Consentimento Claro e Expresso. O seu consentimento é dado de forma expressa quando você os preenche e ao entrar em contato conosco pelos canais oficiais. No caso de menores de idade, o responsável pelo pagamento dará o consentimento para o tratamento dos dados do menor e poderá revogá-lo a qualquer momento.

Os dados poderão ser usados para as finalidades consentidas, tais como: o envio de notificações por e-mail, conteúdo da nossa Newsletter, entre outros.

Ao aceitar este Aviso, você declara que os dados informados são verdadeiros, atualizados e precisos. Além disso, você consente, expressamente, que a ADAPTA trate seus dados dentro dos limites e finalidades expostas neste documento. 

Você fornece seu consentimento de forma específica para as finalidades descritas neste documento. Caso haja atualizações que afetem o tratamento dos seus dados pessoais, você será notificado e poderá fornecer novo consentimento.

6.4. Compartilhamento de Dados

Respeito à Privacidade e Exceções Legais. A ADAPTA apenas compartilha seus dados pessoais em conformidade com as normas de proteção previstas na LGPD e neste Aviso, preservando sua privacidade.

Portanto, garantimos que não iremos divulgar, compartilhar, fornecer acesso, facilitar o acesso, alugar, vender, trocar ou, de qualquer forma, disponibilizar suas informações a terceiros, exceto quando expressamente autorizado por você e conforme indicado abaixo:

1. Para cumprir uma ordem judicial ou exigência legal, ou para defender os direitos da ADAPTA, compartilhando apenas os dados necessários para cumprir a determinação ou garantir a defesa da empresa.

2. Quando necessário para executar um contrato ou realizar procedimentos prévios a ele, a pedido do titular dos dados, especialmente em casos de intermediação de eventos.

3. Se exigido por lei ou para investigar atividades ilegais, cumprir contratos, defender a ADAPTA de alegações de terceiros, ou proteger seus direitos e segurança, bem como de clientes, funcionários ou terceiros.

Parcerias com Terceiros. Por meio da ADAPTA podemos estabelecer parcerias com empresas terceiras para ajudar na entrega ou suporte dos serviços da Plataforma, como manutenção, análise, auditoria, pagamentos, detecção de fraudes, marketing e desenvolvimento.

Nessas situações, as empresas parceiras terão acesso aos seus dados apenas nas informações necessárias para realizar suas funções, sempre em nome da ADAPTA.

Atualmente as empresas terceiras que poderão obter acesso aos seus dados para executar atividades em nome da ADAPTA são:

• Clerk, cuja política de privacidade pode ser encontrada aqui.

A Clerk fornece tecnologia inovadora para permitir que nós implementamos autenticação e gerenciamento de usuários na nossa Plataforma.

• Hubspot, cuja política de privacidade pode ser encontrada aqui.

A Hubspot oferece ferramentas para automação de marketing e gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM).

• Zendesk, cuja política de privacidade pode ser encontrada aqui.

A Zendesk é utilizada para otimizar nosso atendimento ao cliente, facilitando a comunicação e o suporte na plataforma.

•      Google, cuja política de privacidade pode ser encontrada aqui. 

As APIs do Google Workspace não são usadas para desenvolver, melhorar ou treinar modelos generalizados  de IA e/ou ML.

6.5. Isenção de Responsabilidade

Responsabilidades do Usuário. Com o aceite deste Aviso, você declara que entendeu que a Plataforma busca tão somente viabilizar o acesso aos diferentes modelos de Inteligência Artificial, você reconhece que será de sua exclusiva responsabilidade qualquer ação ou omissão relativa aos seus próprios dados, sejam pessoais ou não, e de terceiros. 

Limites de Responsabilidade da ADAPTA. Além disso, a ADAPTA não se responsabilizará por eventuais violações à LGPD e demais normas de proteção de dados aplicáveis, quando as ofensas à legislação forem oriundas de um ato exclusivamente atribuído ao usuário. E tampouco será responsabilizada em caso de violações de cláusulas contratuais de sigilo e confidencialidade pelo próprio usuário.

Por fim, por meio deste Aviso de Privacidade e de outros documentos pertinentes à contratação da Plataforma, o usuário reconhece que a ADAPTA está isenta de qualquer responsabilidade decorrente de danos e prejuízos causados em razão da não aderência a boas práticas de segurança ou de violações éticas no uso dos modelos de Inteligência Artificial. 

7. ARMAZENAMENTO E EXCLUSÃO DE DADOS

Exclusão de Dados. Os dados coletados serão, em geral, excluídos após 2 (dois) anos, podendo ser removidos antes se solicitado por você ou quando a finalidade original for atendida. No entanto,esse prazo pode ser estendido por exigências legais ou para que a ADAPTA exerça seus direitos.

As informações inseridas nos chats de cada modelo de IA, incluindo os uploads de arquivos, podem ser totalmente excluídos por você, não havendo qualquer backup no banco de dados da ADAPTA que torne possível a reversão do procedimento de exclusão de dados.  A partir disso, você declara reconhecer que a ADAPTA não será responsabilizada por quaisquer erros cometidos por você no que diz respeito à solicitação de exclusão de dados. 

Período de armazenamento. No caso de encerramento da sua conta, independentemente do motivo, todos os dados serão automaticamente eliminados dentro do prazo de 90 (noventa) dias, com exceção dos dados de atendimento que poderão ser retidos por até 05 (cinco) anos. 

8. DIREITOS 

Na ADAPTA, nos esforçamos para garantir que você possa exercer seus direitos a qualquer momento. Esses direitos incluem:

1. Confirmação do Tratamento: Saber se seus dados estão sendo tratados.;

2. Acesso aos Dados: Ter acesso às informações que temos sobre você;

3. Cópia dos Dados Pessoais: Solicitar uma cópia de todos os seus dados pessoais armazenados pela ADAPTA. O arquivo será fornecido em um formato definido por nós, desde que essa solicitação não gere custos excessivos para a ADAPTA;

4. Correção de Dados: Solicitar a correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados mediante solicitação ao nosso time de suporte;

5. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados: Caso os dados sejam desnecessários, excessivos ou tratados de forma contrária à LGPD;

6. Informação sobre compartilhamento: Saber com quais entidades públicas ou privadas a ADAPTA compartilhou seus dados;

7. Orientação sobre Consentimento: Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa decisão;

8. Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, conforme o artigo 8º, § 5º, da LGPD;

9. Eliminação de dados baseados no Consentimento: Solicitar a exclusão de dados tratados exclusivamente com base no consentimento;

10. Revisão de decisões automatizadas: Solicitar a revisão de decisões tomadas apenas por sistemas automatizados que possam impactá-lo.

A ADAPTA está disponível para atender suas solicitações e esclarecer dúvidas pelos canais  indicados neste Aviso.

Você pode fazer as suas solicitações diretamente na área logada do seu perfil ou enviá-las por meio do nosso canal de contato. Caso não seja possível atender sua solicitação, iremos informar quem é o responsável pelo tratamento dos dados ou explicar os motivos que impedem a ação imediata.

9. MEDIDAS DE SEGURANÇA

Nós nos comprometemos a proteger seus dados pessoais e usá-los conforme as finalidades estabelecidas neste Aviso. Adotamos medidas técnicas, administrativas e legais adequadas para garantir a segurança dos dados coletados e armazenados, de acordo com nosso porte e atuação. Utilizamos criptografia de ponta a ponta em todas as comunicações e empregamos barreiras de segurança para bloquear tentativas indevidas de acesso. 

Para sua segurança, crie senhas longas e únicas, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. Evite usar informações óbvias, como datas ou nomes, e procure não repetir a mesma senha em outros serviços. Se desconfiar que sua senha foi exposta, avise-nos imediatamente e altere-a o mais rápido possível. (Veja aqui como alterar sua senha) 

10. ALTERAÇÕES DESTE AVISO DE PRIVACIDADE

Este Aviso de Privacidade será atualizado sempre que a ADAPTA modificar suas atividades de tratamento de dados ou quando houver mudanças nas legislações que exijam revisões no documento.

As atualizações só se tornarão válidas, eficazes e vinculantes após serem comunicadas a você via e-mail.